Правила посещения площадки

1. Общие положения

1.1. Уважаемые зрители! Обратите внимание на настоящие Правила, которые необходимо соблюдать, чтобы время, проведенное на нашей Концертной площадке (Далее – площадка), оставило самые приятные впечатления.
1.2. Целью данных правил является обеспечение сохранности имущества площадки, охрана общественного порядка, обеспечение безопасности зрителей и работников площадки.
1.3. Приобретая билет на мероприятие на площадку и предъявляя его на контроле, зритель выражает свое согласие с данными Правилами и обязуется соблюдать их и общественный порядок на площадке.
1.4. Во избежание недоразумений и конфликтных ситуаций просьба внимательно ознакомиться с настоящими Правилами посещения площадки до приобретения билета.
1.5. Приобретая билет на мероприятие, зритель принимает на себя обязательство соблюдать настоящие Правила и довести их до сведения других лиц, которые будут посещать площадку по приобретенным им билетам (при наличии таких лиц)
1.6. Билет действителен для посещения площадки одним лицом (предъявителем билета). Каждый взрослый и каждый ребенок независимо от возраста должен иметь отдельный билет (исключения составляют детские дневные мероприятия – ребенок до 3 лет включительно имеет право на проход на мероприятие без билета, при этом не занимая отдельного места).
1.7. Билет необходимо сохранять до конца мероприятия и предъявлять его по первому требованию представителям администрации площадки.
1.8. В целях соблюдения требований Федерального закона от 29.12.2010 г. № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» необходимо уточнять возрастные ограничения, позволяющие соблюдать информационную безопасность детей на мероприятиях. Указанная информация содержится в афишах, на официальном сайте РОСКАССА.РФ и на приобретаемых билетах. При покупке билета зритель соглашается следовать рекомендациям по возрастным ограничениям. Площадка не несет ответственности за нарушение зрителем данных рекомендаций.

2. Проход и нахождение на площадке.

2.1. Запуск зрителей на площадку начинается за 60 минут до начала мероприятия. Проход на площадку осуществляется строго по билетам через центральный вход площадки.
2.2. Любые оправдания опоздания на мероприятия не принимаются. Зрители должны самостоятельно обеспечить своевременный приход к началу мероприятия.
2.3. Во избежание очередей на входе на площадку перед началом мероприятия, связанных с проверкой билетов на контроле и проходом через металлодетекторы, рекомендуем приходить на мероприятие заранее.
2.4. При входе на площадку зрители должны соблюдать порядок и выполнять требования администратора, контролера, уполномоченного проверять билеты на входе на площадку, а также сотрудников охраны, осуществляющих проверку зрителей с использованием металлодетекторов.
При проходе на площадку зритель:
● предъявляет билет в развернутом виде контрольным талоном контролеру;
● предъявляет для сканирования электронный билет в распечатанном виде либо с любого электронного устройства. Для прохода на площадку по билету, оплаченному Пушкинской картой, необходимо на контроле вместе с билетом предъявить удостоверение личности.
● проходит специальный контроль, оборудованный стационарными и ручными металлодетекторами, с целью выявления запрещенных к проносу на площадку предметов.
На основании Постановления Правительства РФ от 11.02.2017 N 176 «Об утверждении требований к антитеррористической защищенности объектов (территорий) в сфере культуры и формы паспорта безопасности этих объектов (территорий)» в случае обнаружения у зрителя запрещенных к проносу на площадку предметов он по требованию сотрудников службы охраны обязан их сдать на хранение.
Запрещается:
● приносить с собой на площадку огнестрельное, газовое или холодное оружие, пиротехнику всех видов, взрывчатые вещества, горючие и легковоспламеняющиеся жидкости, крупногабаритные и пачкающиеся предметы, алкогольную продукцию, наркотические и психотропные вещества, пищу и напитки, за исключением бутилированной воды в пластиковой таре объема до 0,5 л в закрытом состоянии;
● проходить на площадку в рабочей или грязной одежде;
● приходить с домашними питомцами;
● приходить в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
● проносить на площадку крупногабаритные и хозяйственные сумки, крупногабаритные рюкзаки, большие пакеты, чемоданы, тележки.
В случае нежелания зрителя пройти контроль (осмотр вносимых вещей) или сдать на хранение запрещенные к проносу на площадку предметы администрация имеет право отказать ему в посещении площадки.
2.5. В случае выхода зрителя с площадки контролер вправе потребовать у него билет при возвращении обратно на площадку.
2.6. При проходе организованной группы зрителей старший группы передает билеты контролеру и пропускает всю группу зрителей по очереди перед собой.
Опоздавшего ребенка старший группы встречает на входе.
2.7. Находиться на площадке без билета и в каких-либо служебных помещениях за пределами зрительской зоны (зрительный зал, фойе, буфеты, музей, гардероб, туалеты) категорически запрещено.
2.8. После окончания мероприятия гардероб работает в течение 30 (тридцати) минут. Не позднее окончания работы гардероба зрители обязаны покинуть помещения площадки.

3. Проход в зрительный зал и просмотр мероприятия

:
3.1. Вход в зрительный зал возможен после первого звонка.
3.2. Зрители обязаны занимать места согласно номеру ряда и места, указанных в билете.
3.3. Запрещается занимать места, отличные от указанных в билетах.
3.4. Администрация имеет право осуществлять дополнительную проверку билетов.
3.5. Вход в зрительный зал после третьего звонка может быть ограничен и проводиться только по разрешению и в порядке, согласованным
администратором или контролером площадки.
3.6. Во время мероприятия запрещается: ходить по залу, выходить на сцену, стоять между рядами, в проходах и у дверей, шуметь, разговаривать между собой, разговаривать по телефону. Родители или педагоги должны обеспечить, чтобы их дети/подопечные не мешали другим зрителям.
3.8. На время мероприятия необходимо выключить мобильные телефоны или переключить их в беззвучный режим работы.
3.9. Фото, видеосъемка, аудиозапись мероприятий запрещены.
3.10. После окончания мероприятия просим оставаться на своих местах до полного включения света.
3.11. При групповом посещении мероприятия старший группы принимает на себя полную ответственность за каждого ребенка группы, а также за поведение своих подопечных.
3.12. Категорически запрещается:
● входить в зрительный зал в верхней одежде и в головном уборе или вносить их в зрительный зал;
● проносить, а также употреблять в зрительном зале пищу и напитки (включая приобретенные в буфете площадки), за исключением бутилированной воды в пластиковой таре объема до 0,5 л в закрытом состоянии;
● проносить в зрительный зал: портфели, чемоданы, фотоаппараты, видеокамеры, другие средства аудио- и видеозаписи, предметы, пачкающие кресла.
3.13. За нарушение порядка в зрительном зале администрация имеет право потребовать от нарушителя выйти из зрительного зала и, в случае невыполнения требования, вывести его из зрительного зала.

4. Гардероб

4.1. Верхняя одежда должна быть сдана зрителями в гардероб.
Площадка не отвечает за утрату личных вещей, оставленных зрителем без присмотра или сданных в гардероб вместе с верхней одеждой.
4.2. В случае утери зрителем номерка из гардероба зритель возмещает площадке его стоимость в размере 500 рублей.
Одежда зрителю, потерявшему номерок, выдается в последнюю очередь.
4.3. После окончания мероприятия гардероб работает в течение 30 минут.

5. Прочие условия

5.1. Во время нахождения на площадке зрители обязаны: бережно относиться к имуществу площадки, соблюдать чистоту, общественный порядок, правила противопожарной безопасности и настоящие Правила.
В случае причинения плошадке материального ущерба зритель обязан возместить его в полном объеме, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. На площадке Зрителям запрещено:
● заходить на сцену, в технические и служебные помещения;
● сорить, разбрасывать мусор;
● перемещать предметы интерьера;
● входить за установленные ограждения, открывать окна, сидеть на парапетах лож, балкона и стоять в проходах и на лестницах в зрительных залах, входить в помещения, закрытые для посещения;
● наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания;
● демонстрировать символику, направленную на разжигание расовой, социальной и религиозной вражды.
5.3. Не допускается неуважительное отношение Зрителей к администрации площадки и обслуживающему персоналу, и другим зрителям, нарушение общепринятых правил и норм поведения (нецензурная брань, агрессивное поведение, нарушение тишины в зале, использование предметов, создающих шумовой эффект и мешающих зрителям).
5.4. В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в помещениях площадки запрещено.
5.5. Зрители, не выполняющие законные указания администрации площадки и обслуживающего персонала, нарушающие правила и нормы поведения, могут быть удалены с площадки, при этом стоимость услуг (билетов) не компенсируется и не возвращается.